中 國 聯(lián) 通 B 域 一 體 化 三 級 運 維 服 務(wù) 項 目


中國聯(lián)通基于集團互聯(lián)網(wǎng)運營轉(zhuǎn)型要求，結(jié)合“一切為了客戶、一切一線、一切為了市場”發(fā)展要求，明確B域集中業(yè)務(wù)運維服務(wù)為當(dāng)前系統(tǒng)運營維護工作的重中之重，同時在此基礎(chǔ)上，需要結(jié)合科學(xué)技術(shù)發(fā)展，不斷提升一體化三級支撐能力。中國聯(lián)通以打造BSS生產(chǎn)運營“十大體系”為基礎(chǔ)，持續(xù)提升運營水平、支撐響應(yīng)滿意度，持續(xù)推進常態(tài)化需求快速支撐及優(yōu)化工作。

2018年起，雄安云起入圍中國聯(lián)通軟件研究院B域一體化三級運維服務(wù)項目，負(fù)責(zé)運維全國唯一一家集中管理的通信運營商B域系統(tǒng)，運行維護任務(wù)困難而繁重，云起技術(shù)派出20余名一線監(jiān)控、二線運維、數(shù)據(jù)分析、工單處理工程師，較好的支撐了全國聯(lián)通B域運維支撐任務(wù)，獲得了客戶好評。云起技術(shù)員工多次獲得客戶表揚信、感謝信，并獲得中國聯(lián)通軟件研究院2021年度唯一優(yōu)秀運營合作伙伴獎。